Emniyet Genel Müdürlüğünden yapılan açıklamaya göre, Polis Merkezi Amirliği’nde Güven Masası’na 7 Mayıs-8 Ekim’de 335 bin 469 başvuru gerçekleştirildi. Başvurulardan %95,66’sına karşılık gelen 320 bin 905’i Polis Merkezi Amirliği’nde sonuca ulaştırıldı.
Başvuruların %0,54’ü diğer kurum ve kuruluşlara, %3,80’i ise Emniyetin diğer birimlerine yönlendirildi.
Başvurucuların %67,85’ine denk gelen 217 bin 718’ine bilgilendirme yapıldı. Başvurucuların %32,15’ine ise telefonlarının kapalı olması, irtibat bilgisi bulunmaması gibi nedenlerle bilgilendirme yapılamadı.
Güven Masası Uygulaması
Türkiye genelinde 1297 Polis Merkezi Amirliği’nde 2 bin 862 kadın Polisin görev yaptığı “Güven Masası” uygulaması 1 Eylül 2019’da hayata geçti.
Uygulamayla, vatandaşların beklentilerinin güler yüzle karşılanması, hem Polis Merkezi Amirliği hem de Amirlikler dışındaki iş ve işlemlerle ilgili bilgilendirme ve yönlendirmenin hızlı şekilde yapılması hedefleniyor.